Termini e Condizioni di The Yogic Lifestyle Therapy - TYLT

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito web, dei prodotti digitali, dei programmi online, delle membership, dei servizi educativi, dei materiali scaricabili, dei video, dei contenuti newsletter e dei servizi collegati offerti da The Yogic Lifestyle Therapy - TYLT, gestita da TYLT di Evert Phillippus Blignaut Calitz.

Utilizzando il sito, creando un account, acquistando un prodotto, iscrivendosi a un programma o accedendo ai contenuti TYLT, l’utente conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.

1.1 Natura dei servizi

TYLT fornisce contenuti educativi e di benessere, inclusi educazione allo stile di vita yogico, educazione al movimento, respirazione, consapevolezza corporea, postura, educazione nutrizionale generale, strumenti di stile di vita, prodotti digitali, programmi online, membership e supporto educativo collegato.

TYLT non fornisce servizi medici, fisioterapia clinica, diagnosi, trattamento medico, riabilitazione sanitaria, assistenza sanitaria d’emergenza, terapia psicologica o nutrizione clinica.

Tutti i contenuti sono forniti esclusivamente per finalità educative e di benessere generale.

1.2 Requisiti dell’utente

L’utente deve avere almeno 18 anni per acquistare prodotti, creare un account, iscriversi a una membership o partecipare ai programmi TYLT.

1.3 Account utente

L’utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite, della riservatezza delle credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account.

L’utente non può condividere, vendere, trasferire o consentire accesso non autorizzato al proprio account TYLT, programmi, video, PDF, materiali o link privati.

1.4 Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite fornitori terzi sicuri. TYLT non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Prima di completare un acquisto, il prodotto o servizio, il prezzo, la durata dell’accesso, le condizioni di rinnovo, le eventuali imposte applicabili, le condizioni di rimborso e le limitazioni importanti saranno mostrati al checkout o nella relativa pagina di vendita.

1.5 Prodotti digitali e accesso immediato

Alcuni prodotti TYLT, inclusi video, PDF, corsi digitali, materiali scaricabili, programmi online e contenuti riservati agli iscritti, possono essere resi disponibili immediatamente dopo l’acquisto.

Quando l’utente richiede espressamente l’accesso immediato a contenuti digitali non forniti su supporto fisico e riconosce che può perdere il diritto di recesso una volta iniziato l’accesso o reso disponibile il contenuto, il rimborso potrebbe non essere disponibile, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.

1.6 Membership, programmi e servizi online

Le membership, i programmi online, le sessioni live, i check-in, le pratiche assegnate e il supporto educativo sono forniti secondo quanto indicato nella relativa pagina di vendita.

L’utente comprende che i risultati dipendono dalla propria partecipazione, costanza, comunicazione, situazione personale, stato di salute e utilizzo responsabile dei materiali.

TYLT non garantisce risultati specifici, riduzione dei sintomi, miglioramenti medici, trasformazioni fisiche, guarigione o cura.

1.7 Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti TYLT sono protetti da diritti di proprietà intellettuale, inclusi video, PDF, strutture dei corsi, materiali scritti, grafiche, immagini, loghi, metodi, programmi, presentazioni, contenuti della community e il TYLT Method.

L’utente non può:

•  copiare contenuti TYLT;
•  condividere contenuti TYLT con terzi;
•  rivendere, distribuire o concedere in licenza materiali TYLT;
•  registrare o riprodurre video o sessioni TYLT senza autorizzazione;
•  utilizzare i materiali TYLT per creare prodotti concorrenti;
•  condividere link privati, video, PDF o download.

L’accesso è personale, limitato, non esclusivo e non trasferibile.

1.8 Responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile dell’uso sicuro dei contenuti TYLT entro le proprie capacità fisiche.

L’utente accetta di consultare un professionista sanitario qualificato prima di iniziare qualsiasi programma, soprattutto in presenza di patologie, malattie croniche, infortuni, dolore, gravidanza, interventi chirurgici recenti, condizioni cardiovascolari, neurologiche, respiratorie o dubbi sulla propria capacità di partecipare in sicurezza.

L’utente deve interrompere immediatamente l’attività in caso di dolore, vertigini, peggioramento dei sintomi, nausea, difficoltà respiratoria, perdita di equilibrio o qualsiasi segnale di pericolo.

1.9 Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, TYLT non è responsabile per danni, lesioni, perdite, problemi di salute, peggioramento dei sintomi, mancati risultati, interruzioni, perdita di dati o conseguenze derivanti da uso improprio, non sicuro, non autorizzato o non supervisionato dei contenuti o servizi.

Nulla nei presenti Termini esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge, inclusi diritti inderogabili del consumatore, dolo o colpa grave.

1.10 Chargeback e contestazioni di pagamento

In caso di problema con un acquisto, l’utente deve contattare prima TYLT all’indirizzo [email protected].

Chargeback non autorizzati, fraudolenti o impropri potranno essere contestati presso il fornitore di pagamento utilizzando prove dell’acquisto, dell’accesso concesso, dell’accettazione dei termini e della fornitura del servizio.

1.11 Modifiche ai Termini

TYLT può aggiornare i presenti Termini quando necessario per ragioni legali, tecniche, operative, fiscali o commerciali. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la data di ultimo aggiornamento.

1.12 Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per i consumatori restano salvi i diritti inderogabili di tutela del consumatore e il foro competente previsto dalla normativa applicabile.

Informativa Privacy di The Yogic Lifestyle Therapy - TYLT

La presente Informativa Privacy spiega come The Yogic Lifestyle Therapy - TYLT, gestita da TYLT di Evert Phillippus Blignaut Calitz, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali.

2.1 Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

TYLT di Evert Phillippus Blignaut Calitz
Sede legale: [inserire indirizzo completo]
Partita IVA: [inserire Partita IVA]
Email: [email protected]
PEC: [inserire PEC se disponibile] 

2.2 Dati personali raccolti

TYLT può raccogliere e trattare:

•  nome e cognome;
•  indirizzo email;
•  dati di contatto;
•  dati dell’account;
•  dati relativi ad acquisti, abbonamenti, pagamenti e fatturazione;
•  dati di accesso a corsi, membership e programmi;
•  messaggi e richieste di supporto;
•  preferenze newsletter e marketing;
•  dati tecnici di navigazione;
•  informazioni fornite volontariamente tramite moduli, questionari, check-in o consulenze.

Se l’utente fornisce volontariamente informazioni relative alla salute, capacità di movimento, sintomi, infortuni, storia medica, stile di vita o condizione fisica, tali informazioni possono costituire dati sensibili o categorie particolari di dati. TYLT tratterà tali dati solo ove necessario e in presenza di una base giuridica adeguata, incluso il consenso esplicito ove richiesto.

2.3 Finalità del trattamento

I dati possono essere trattati per:

•  creare e gestire l’account;
•  fornire prodotti, corsi, programmi, membership e servizi acquistati;
•  gestire pagamenti, fatture, abbonamenti e accessi;
•  inviare comunicazioni relative al servizio;
•  rispondere a richieste di supporto;
•  inviare newsletter e comunicazioni marketing ove l’utente abbia prestato consenso;
•  migliorare sito, contenuti, prodotti ed esperienza utente;
•  adempiere a obblighi legali, fiscali, contabili e amministrativi;
•  proteggere diritti, sicurezza e attività di TYLT.

2.4 Base giuridica

A seconda dei casi, TYLT tratta i dati personali sulla base di:

•  esecuzione di un contratto;
•  misure precontrattuali richieste dall’utente;
•  obblighi legali;
•  consenso;
•  consenso esplicito per dati sensibili ove richiesto;
•  legittimo interesse, inclusi sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento del servizio e tutela dei diritti.

2.5 Fornitori terzi

I dati possono essere condivisi con fornitori terzi necessari alla gestione dell’attività, inclusi:

•  fornitori di sito web e hosting;
•  processori di pagamento;
•  piattaforme per corsi e membership;
•  piattaforme email marketing;
•  strumenti di videoconferenza;
•  fornitori analytics, ove consentito;
•  consulenti contabili, legali e fiscali;
•  fornitori tecnici e amministrativi;
•  autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.

2.6 Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, TYLT si basa su garanzie adeguate, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi di trasferimento consentiti dalla legge.

2.7 Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In generale:

•  i dati account sono conservati finché l’account è attivo;
•  dati di acquisto, fatturazione, fiscali e contabili sono conservati per il periodo richiesto dalla legge;
•  i dati newsletter sono conservati fino alla disiscrizione o revoca del consenso;
•  i dati necessari alla tutela dei diritti possono essere conservati per il relativo termine di prescrizione.

2.8 Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i propri diritti privacy, inclusi:

•  accesso ai dati personali;
•  rettifica dei dati inesatti;
•  cancellazione dei dati;
•  limitazione del trattamento;
•  opposizione al trattamento;
•  portabilità dei dati;
•  revoca del consenso;
•  reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i diritti, contattare [email protected].

2.9 Newsletter e marketing

L’utente riceve newsletter o comunicazioni promozionali solo se si è iscritto o ha prestato consenso.

L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento cliccando il link di disiscrizione in fondo a qualsiasi email o contattando [email protected].

2.10 Sicurezza

TYLT utilizza misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali. Tuttavia, nessun sistema digitale può garantire sicurezza assoluta.

Cookie Policy di The Yogic Lifestyle Therapy - TYLT

Questo sito utilizza cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, migliorare l’esperienza utente, analizzare l’utilizzo del sito e, ove consentito, supportare comunicazioni marketing o personalizzate.

3.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file o strumenti tecnici posizionati sul dispositivo dell’utente durante la visita di un sito. Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito. Altri richiedono il consenso dell’utente.

3.2 Tipologie di cookie utilizzati

Il sito può utilizzare:

•  cookie tecnici, necessari per funzionalità del sito, accesso account, checkout, sicurezza e fornitura del servizio;
•  cookie analitici, utilizzati per comprendere l’uso del sito e migliorare i servizi;
•  cookie di marketing o profilazione, utilizzati solo con il consenso dell’utente;
•  cookie di terze parti, utilizzati da strumenti esterni integrati nel sito.

3.3 Consenso cookie

Al primo accesso al sito, l’utente può scegliere di:

•  accettare solo i cookie tecnici necessari;
•  accettare tutti i cookie;
•  personalizzare le preferenze;
•  modificare o revocare successivamente il consenso.

I cookie non essenziali non saranno installati senza consenso, salvo quanto consentito dalla legge.

3.4 Strumenti di terze parti

Il sito può utilizzare strumenti di terze parti per pagamenti, video, analytics, email marketing, erogazione corsi, integrazioni social e altre funzionalità. Tali terze parti possono trattare dati secondo le proprie privacy e cookie policy.

3.5 Gestione delle preferenze cookie

L’utente può modificare le preferenze cookie in qualsiasi momento tramite banner cookie, link impostazioni cookie, footer del sito o impostazioni del browser.

Politica di Rimborso di The Yogic Lifestyle Therapy - TYLT

La presente Politica di Rimborso si applica agli acquisti effettuati tramite il sito TYLT o canali ufficiali TYLT.

TYLT fornisce principalmente prodotti digitali, programmi online, servizi educativi di benessere, membership, materiali scaricabili, video e supporto online. Poiché tali prodotti e servizi sono digitali o immediatamente accessibili, i rimborsi sono limitati.

4.1 Prodotti digitali

Per prodotti digitali come PDF, video, corsi online, materiali scaricabili, contenuti riservati agli iscritti e programmi immediatamente accessibili, gli acquisti sono generalmente definitivi una volta concesso l’accesso.

Quando l’utente richiede l’accesso immediato e riconosce che può perdere il diritto di recesso una volta che il contenuto digitale è stato reso disponibile o accessibile, TYLT non è tenuta a rilasciare un rimborso, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.

4.2 Membership e programmi online

Per membership, programmi online, coaching educativo, contenuti assegnati, sessioni online e supporto personalizzato, i rimborsi generalmente non sono disponibili dopo l’inizio del programma, la concessione dell’accesso, l’assegnazione dei contenuti o l’attivazione del servizio.

I rimborsi normalmente non sono previsti per:

•  mancata partecipazione;
•  uso parziale;
•  mancato utilizzo dei contenuti;
•  errore dell’utente nell’acquisto;
•  cambio idea dopo l’accesso;
•  mancata lettura dei termini prima dell’acquisto;
•  indisponibilità personale dopo l’inizio del servizio;
•  condivisione non autorizzata dell’account;
•  violazione dei presenti Termini.

4.3 Diritto di recesso del consumatore

Se l’utente è un consumatore, può avere diritto al recesso entro 14 giorni ove previsto dalla legge.

Tuttavia, tale diritto può essere escluso o limitato per contenuti digitali non forniti su supporto fisico quando l’esecuzione è iniziata con consenso espresso dell’utente e con il riconoscimento della possibile perdita del diritto di recesso.

Per servizi iniziati durante il periodo di recesso su richiesta espressa dell’utente, l’utente può essere tenuto a pagare un importo proporzionale al servizio già fornito fino al momento della comunicazione del recesso, ove applicabile per legge.

4.4 Rimborsi discrezionali

In casi eccezionali, TYLT può decidere, a propria discrezione, di offrire un rimborso parziale o totale. Esempi includono grave impossibilità tecnica di accesso, pagamento duplicato, errore di fatturazione confermato o altre circostanze eccezionali.

Un rimborso discrezionale non costituisce obbligo futuro, precedente vincolante o modifica della presente Politica di Rimborso.

4.5 Diritti inderogabili del consumatore

Nulla nella presente Politica di Rimborso limita i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla normativa applicabile.

4.6 Richieste di rimborso

Le richieste di rimborso devono essere inviate a [email protected] e devono includere:

•  nome e cognome;
•  email usata per l’acquisto;
•  prodotto o servizio acquistato;
•  data di acquisto;
•  motivo della richiesta;
•  prova di eventuale problema tecnico o di pagamento, se applicabile.

Disclaimer di The Yogic Lifestyle Therapy - TYLT

The Yogic Lifestyle Therapy - TYLT fornisce esclusivamente contenuti educativi e di benessere.

TYLT è un metodo educativo che applica principi di yoga, movimento, consapevolezza corporea, respirazione, struttura dello stile di vita ed educazione nutrizionale generale per supportare il benessere personale.

TYLT non è trattamento medico, fisioterapia clinica, diagnosi, riabilitazione sanitaria, terapia psicologica, nutrizione clinica, prescrizione o assistenza sanitaria d’emergenza.

Nessun contenuto presente sul sito, nei video, nei PDF, nei programmi, nelle email, nelle sessioni, nella community o nella newsletter costituisce consiglio medico o sostituisce il parere di un medico, fisioterapista, psicologo, dietista, nutrizionista o altro professionista sanitario qualificato.

L’utente deve consultare un professionista sanitario qualificato prima di iniziare qualsiasi programma TYLT, soprattutto in presenza di:

•  condizioni croniche;
•  dolore;
•  infortuni;
•  gravidanza;
•  condizioni cardiovascolari;
•  condizioni neurologiche;
•  condizioni respiratorie;
•  interventi chirurgici recenti;
•  uso di farmaci;
•  qualsiasi dubbio sulla propria capacità fisica o sicurezza.

La partecipazione è volontaria e sotto la responsabilità dell’utente.

L’utente deve interrompere immediatamente l’attività in caso di dolore, vertigini, peggioramento dei sintomi, nausea, difficoltà respiratoria, perdita di equilibrio o qualsiasi segnale di pericolo.

TYLT non garantisce guarigione, cura, riduzione dei sintomi, miglioramenti medici, risultati fisici o benefici specifici.

Informazioni Aziendali

Nome commerciale: The Yogic Lifestyle Therapy - TYLT
Denominazione legale: TYLT di Evert Phillippus Blignaut Calitz
Forma giuridica: Ditta individuale / Impresa individuale
Sede legale: [inserire indirizzo completo]
Partita IVA: [inserire Partita IVA]
Codice fiscale: [inserire se da pubblicare]
REA / Registro Imprese: [inserire se applicabile]
Email: [email protected]
PEC: [inserire PEC]
Sito web: www.theyogiclifestyletherapy.com 

Natura dell’attività

TYLT fornisce prodotti digitali, contenuti educativi, corsi online, membership, educazione al benessere, educazione allo stile di vita yogico, educazione al movimento, respirazione, educazione nutrizionale generale e materiali informativi.

TYLT non opera come struttura sanitaria e non fornisce fisioterapia clinica, diagnosi, trattamento medico o riabilitazione sanitaria.

Prezzi

I prezzi sono mostrati nella relativa pagina di vendita o al checkout. Eventuali imposte applicabili, costi aggiuntivi, durata dell’accesso, rinnovi e condizioni del servizio sono comunicati prima del completamento dell’acquisto.

Termini di Checkout e Pagamento

Prima di completare un acquisto, l’utente deve verificare attentamente:

•  prodotto o servizio selezionato;
•  prezzo finale;
•  durata dell’accesso;
•  eventuale rinnovo automatico;
•  contenuti inclusi;
•  condizioni di rimborso;
•  natura educativa e non medica del servizio;
•  possibile perdita del diritto di recesso per accesso digitale immediato.

7.1 Accettazione dei termini

Completando un acquisto, l’utente conferma di aver letto, compreso e accettato:

•  Termini e Condizioni;
•  Privacy Policy;
•  Cookie Policy;
•  Refund Policy;
•  Disclaimer;
•  Checkout / Payment Terms.

7.2 Accesso immediato

Se l’acquisto include contenuti digitali o accesso immediato, all’utente può essere richiesto di confermare espressamente:

“Richiedo l’accesso immediato al contenuto digitale o al servizio acquistato e riconosco che, una volta iniziata la fornitura o concesso l’accesso, posso perdere il diritto di recesso nei limiti consentiti dalla legge applicabile.”

7.3 Natura del servizio

L’utente riconosce che TYLT fornisce esclusivamente servizi educativi e di benessere. TYLT non fornisce consulenza medica, fisioterapia clinica, diagnosi, trattamento, riabilitazione, prescrizione o assistenza sanitaria d’emergenza.

7.4 Pagamenti ricorrenti

Se l’utente acquista una membership o un abbonamento con pagamento ricorrente, la frequenza del rinnovo, il prezzo, il periodo di fatturazione e le condizioni di cancellazione saranno mostrati prima dell’acquisto.

L’utente è responsabile della cancellazione dell’abbonamento tramite le impostazioni della piattaforma o contattando [email protected], secondo le istruzioni di cancellazione fornite.

7.5 Errori di pagamento

In caso di pagamento duplicato, problema tecnico o addebito errato, contattare [email protected]. Se l’errore viene confermato, TYLT correggerà il problema o fornirà un rimborso ove richiesto.

7.6 Testo checkbox consigliato

Checkbox 1 - Accettazione generale
“Ho letto, compreso e accetto i Termini e Condizioni, la Privacy Policy, la Cookie Policy, la Refund Policy, il Disclaimer e i Termini di Checkout e Pagamento di The Yogic Lifestyle Therapy - TYLT.”

Checkbox 2 - Natura educativa e non medica
“Comprendo che TYLT è un servizio educativo e di benessere e non costituisce consulenza medica, fisioterapia clinica, diagnosi, trattamento, riabilitazione o assistenza sanitaria d’emergenza.”

Checkbox 3 - Accesso immediato e diritto di recesso
“Richiedo l’accesso immediato ai contenuti digitali o al servizio acquistato e riconosco che, una volta iniziata la fornitura o concesso l’accesso, posso perdere il diritto di recesso nei limiti consentiti dalla legge applicabile.”

Checkbox 4 - Consulto sanitario preventivo
“Comprendo che sono responsabile di consultare un professionista sanitario qualificato prima di iniziare il programma, soprattutto in presenza di condizioni mediche, dolore, infortuni, gravidanza o dubbi sulla mia capacità fisica o sicurezza.”

8a. Preferenze Email e Disiscrizione

L’utente può gestire le preferenze email o disiscriversi dalla TYLT Wellness Letter in qualsiasi momento.

Per disiscriversi, è sufficiente cliccare il link unsubscribe / disiscriviti presente in fondo a qualsiasi email ricevuta da TYLT. L’utente può anche richiedere la rimozione dalla mailing list contattando [email protected].

La disiscrizione dalle email marketing non impedisce a TYLT di inviare comunicazioni relative al servizio, amministrative, account, pagamenti, accessi o comunicazioni legali ove necessario.

8b. Richiesta di Cancellazione Account

L’utente può richiedere la cancellazione del proprio account TYLT e dei dati personali associati contattando [email protected].

Si consiglia di utilizzare l’indirizzo email collegato all’account, in modo da consentire la verifica della richiesta.

Una volta verificata la richiesta, TYLT revisionerà e cancellerà l’account e i dati personali pertinenti, salvo i dati che devono essere conservati per obblighi legali, fiscali, contabili, amministrativi, di sicurezza o per la tutela dei diritti.

La cancellazione dell’account può comportare la perdita di accesso a prodotti digitali, programmi, membership, contenuti assegnati, community, report, cronologia acquisti e materiali collegati all’account.